Rodrigo Orellana
Cofundador de Thinkr
MBA, Magíster en Marketing, Certificado por Google, 15 años liderando Marketing en 20 mercados.
En ThinkrFellow fundador
Ver perfil en LinkedIn↗Master en IA, 20 años de experiencia generando Transformación Digital en empresas globales.
Marcos Astudillo es cofundador de Thinkr. Lleva cerca de 20 años liderando equipos de Negocio y Transformación Digital en compañías globales, con foco en inteligencia artificial, ecommerce, omnicanalidad y experiencia de cliente.
Entre 2020 y 2026 trabajó en Inchcape, distribuidor automotriz global. Fue Head of Digital y luego Digital & CX Director para Américas y África, a cargo de los equipos de Marketing Digital, plataformas digitales, inteligencia de clientes, analítica de datos y experiencia de cliente. Desde 2024 fue Global Head of Digital Transformation para Ventas y Posventa. Antes lideró la estrategia de ecommerce y omnicanalidad de Colgram, fue Regional Head of Digital para Sudamérica en Finning y Head of eBusiness & Digital Transformation en MetLife. Sus primeros años los dedicó a la analítica de Ventas en 20th Century Fox.
Es Ingeniero Comercial de la Universidad de Santiago de Chile, con un Master en Marketing y Dirección Comercial de la Universidad Adolfo Ibáñez y un Master en Inteligencia Artificial del Instituto de Inteligencia Artificial. Fue profesor de Marketing Digital en la USACH entre 2014 y 2017 y es mentor en la red Endeavor.
Como Fellow de Thinkr, aporta a las cohortes la experiencia de llevar la IA y la Transformación Digital a operaciones comerciales en distintos países.
Diplomado en inteligencia artificial, magíster, bootcamp o executive program: cuánto dura cada uno, qué te llevas y cuál conviene según tu rol.
Transformación Digital, 5 min de lecturaCuando cada contacto con el cliente deja una lección que la empresa recoge y aplica, la experiencia mejora en cada vuelta y se convierte en un activo propio.
Personas, 6 min de lecturaCuando una parte del trabajo la ejecutan sistemas, la estructura se ordena alrededor de las decisiones y se puede diseñar desde hoy.
Estrategia, 5 min de lecturaLa información ya llega en minutos, y eso permite diseñar una forma de decidir que aprovecha esa velocidad con criterio y aprendizaje.
Personas, 5 min de lecturaCuando un sistema entrega el diagnóstico y las opciones, el valor del gerente crece en el criterio, la buena pregunta y la responsabilidad.
Transformación Digital, 5 min de lecturaEl lanzamiento abre el período en que una plataforma nueva se vuelve la forma habitual de operar, y ese período se puede planificar desde el primer día.
Estrategia, 7 min de lecturaUn acuerdo claro sobre qué cuenta cada indicador ordena el reporte de toda la empresa y se construye en conversaciones de un comité.
Personas, 5 min de lecturaCuando un agente toma tareas completas, quien lidera suma un oficio nuevo: asignar, supervisar y responder por un trabajo compartido.
Personas, 5 min de lecturaLa licencia se activa en una tarde, y la conversación que la vuelve útil para cada persona del equipo puede ocurrir esta misma semana.
Fellows
Líderes que hoy conducen la estrategia de sus organizaciones y forman a la próxima generación de profesionales.
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CMO en TocToc
Magíster en Dir. Marketing y Comercial, Posgrado Innovación y Transformación Digital, 15 años desarrollando el Marketing.
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Conversas con líderes en ejercicioRodrigo, Marcos y Felipe conducen hoy la estrategia y la transformación de sus organizaciones, y llevan esa mirada a cada conversación.
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